Schulungsarchiv

Veranstaltung verpasst? Kein Problem, hier stellen wir die Aufzeichnungen von ausgewählten Online-Seminaren, Vorträgen und Weiterbildungsveranstaltungen bereit.

Diverse Marktforschungen

Inhalte:

  • DWIF – Wirtschaftsfaktor Tourismus: Erhebungen aus 2019 und 2020 somit lassen sich die kurzfristigen Entwicklungen nach dem Vorcoronajahr 2019 darstellen. 
  • Leistungsträgerbefragung unserer Region
  • Destination Brand 20: Entwicklung der Bekanntheit, Sympathiewerte und Besuchsbereitschaft unserer Region 
  • Sinus Milieus: Grundlage für die Zielgruppenausrichtung. Im Herbst 2021 erfolgte eine Aktualisierung des Modells und der Milieu-Gruppen.
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Gäste gewinnen, halten & zurückgewinnen in Corona-Krisenzeiten

Inhalte:

  • Umgang mit Gästen
  • Korrektes Verhalten und konkrete Verhaltenstipps ggb. Gästen
  • Gästebindung trotz Stornos / Wie behalte ich meine Stammgäste?
  • Wie stelle ich meinen Betrieb für die Zeit nach der Krise auf?
  • Wie passe ich meinen Betrieb an die veränderten Reisegewohnheiten der Gäste an?

Bitte achte beim Anschauen darauf, dass der Ton beim Video selbst eingeschalten ist.

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Krise-Stunde der Kulanz

Inhalte:

  • Handlungsempfehlungen für den Umgang mit Stornoanfragen (keine juristische Beratung!)
  • Handlungsempfehlungen für die Zeit nach Corona: Daten optimieren, Inserate überprüfen und optimieren, Netzwerk erstellen.

Bitte achte beim Anschauen darauf, dass der Ton beim Video selbst eingeschalten ist.

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"Attraktiver Tourismus" - Führungsansätze der Zukunft

Wie sieht die Zukunft des Tourimsu aus?

Über 1.500 Interessierten durften spannende Inputs und Impulse bekommen und konnten neue, überregionale Kontakte knüpfen!

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